Perguntas Frequentes
  1. O que é uma cooperativa?

    É uma associação de pessoas com interesses comuns para prestarem serviços entre si, sem fins lucrativos, visando benefícios maiores para todos. Organizada democrática e economicamente, com participação livre, bem como igualdade de direitos e deveres entre todos os cooperados. Elas podem atuar em diversos segmentos: agropecuário, consumo, crédito, habitacional, saúde, etc.


  2. Quais benefícios todas as cooperativas devem oferecer aos seus cooperados?

    Um dos princípios do cooperativismo é a promoção da educação, formação e informação. Para isso, um dos Fundos que uma cooperativa deve ter (obrigatoriamente, por lei) em benefício de seus associados é o FATES – Fundo de Assistência Técnica, Educacional e Social – que pode ser repassado proporcionalmente aos associados ou investido em educação e equipamentos. Além disso, outro benefício que toda cooperativa obrigatoriamente deve garantir aos associados é ter um Fundo de Reserva, para cobertura (mesmo que parcial) de perdas.


  3. Que produtos e serviços uma cooperativa financeira oferece?

    Conta corrente, poupanças e outras aplicações, cartões de crédito e débito, pagamentos, transferências, linhas de crédito… enfim, praticamente os mesmos serviços que um banco tradicional.


  4. Posso pagar contas de água, luz e telefone em uma cooperativa financeira?

    Se você for associado, sim. Assim como os bancos tradicionais, as cooperativas recebem boletos bancários, carnês, consórcios, INSS e tudo mais.


  5. Os cartões de crédito de cooperativas têm alguma vantagem?

    Cooperativas oferecem anuidades menores em relação aos bancos. No Sicoob Credicoonai a anuidade ainda diminui quanto maior o tempo de uso do cartão. Além disso, oferecemos um cartão com limite inteligente. Ou seja, você tem um limite para compras em parcela única (aqueles gastos menores) e outro limite para compras parceladas. Assim, você não compromete todo seu crédito nas compras de valores elevados.

  6. Posso fazer o seguro do meu carro no Sicoob Credicoonai?

    Sim. O seguro do carro, da casa e tudo mais; basta associar-se. O Sicoob Credicoonai oferece seguros automobilísticos, residenciais, empresariais, individuais, agropecuários, entre outros.


  7. Então, qual a diferença entre uma cooperativa financeira e um banco tradicional?

    Para começar, cooperativas não têm fins lucrativos, como os bancos. Além disso, numa cooperativa não há clientes e sim cooperados. Todos têm o mesmo poder de voto e ajudam a decidir tudo, democraticamente. E o resultado, numa cooperativa, é também de todos. As sobras são devolvidas a todos os cooperados, conforme suas participações, enquanto num banco o lucro é todos dos acionistas.


  8. Há juros menores ou outras vantagens em associar-se a cooperativas financeiras?

    Sim. Como as cooperativas financeiras não visam lucro, cobram taxas e juros até 20% menores que as dos bancos. Por terem uma estrutura de custos mais enxuta, cooperativas financeiras também podem oferecer retornos maiores para depósitos a prazo. É possível também encontrar linhas de crédito com condições mais adaptáveis em cooperativas financeiras. E essas são apenas algumas das vantagens.


  9. Como faço para me associar ao Sicoob Credicoonai?

    Procure o posto de atendimento mais próximo e leve os documentos necessários confira aqui. Então, integralize sua cota parte (o valor mínimo de participação é de R$ 50,00) e comece a cooperar.

Ouvidoria - 0800 725 0996 | Atendimento Seg. a Sex. - 8h às 20h
www.ouvidoriasicoob.com.br
Deficientes auditivos ou de fala - 0800 940 0458